看護学生 今から卒業まで 就活マニュアル

Manual09 マナーパート1 書類の送り方/電話・メール・言葉づかい

封筒のPoint

  • 書類を折らずに入れられるようにA4 サイズの白い封筒を選びます。
  • 書類をクリアファイルに入れて封筒に入れます。
  • 送付状、履歴書、その他の書類(卒業見込み証明書・成績証明書等 ※病院による)の順に、書き込んだ面を表にして入れます。
  • 締め切りには余裕をもって発送します。また郵便料金はA4 サイズの場合、「定形外郵便」となるので、郵便局で料金を調べてから送ります。
  • 持参する場合は、宛先を書かずに白い封筒に入れて持っていきます。

送付状のPoint

  • 入っている書類をすべて正確に書きます。
  • 手書きなら縦書き、パソコンなら縦・横どちらでもかまいませんが、明朝体を使用するのが○。
  • 手書きの場合は白い便せんに、パソコンで作成するならA4 サイズ1枚で作成します。

manual.10 書類の送り方/電話・メール・言葉づかい

マナーを学ぼう! 履歴書の中身が大事なのは当たり前ですが、応募書類が届いたときに好印象をもってもらうために、書類を送るときのマナーも確認しておきましょう。

封筒のマナー

裏

表

1.宛名は要注意!
「○○法人×× 会」など、法人名も含めた正式名称を記します。「御中」と「様」は正しく使い、部署宛は「○○部御中」、 担当者不明の場合は「○○部 採用ご担当者様」、担当者個人宛は「○○部 ×××× 様」などと封筒の中央にくるように記載します。
2.住所は省略不可
都道府県や「丁目」「番地」まで書きます。縦書きにします。
3.中身を明記
左下に赤字で「応募書類在中」と記入
4.のりで封をする
セロハンテープは使いません。中央に「〆」印を書き入れます
5.裏には住所と名前
裏面の中心より左側に、郵便番号、住所、名前を丁寧に書きます

送付状のマナー

送付状の文例

1.宛名は正式名称
送付する日付も記します
2.自分の住所と名前
手書きの場合には、自分の住所や名前は敬具の後ろに移動します
3.「拝啓」「敬具」
「拝啓」ではじまり、「敬具」で終わります
4.前文と内容
前文( 時候の挨拶など)、同封している書類のリストの順に記載します
5.「貴院」
病院のことを指すときは「貴院」とします

マナーパート2 電話・メール・言葉づかい

就職活動では、面接以外でも社会人となるための心がまえができているかどうかがチェックされます。熱意や人柄、技術などで勝負する前に、マナーや態度で評価を下げられないよう、日頃から気をつけましょう。

電話をかけるときは

時間帯の注意点

  • NG 相手の出勤直後、仕事終わりの直前
  • NG 昼休み
  • NG 月曜日の午前中、金曜日の午後
  •  月初、月末

かける場所の注意点

  • NG 屋外からの電話
  •  自宅で落ち着いて、静かな場所で

電話の種類

  • NG 携帯電話※急用を除く
  • NG 公衆電話
  •  自宅の固定電話

メールを送るときは

  • 冒頭は必ず自分が名乗ります。2度目、3 度目でも必ず名乗ります。
  • 1行の文字数は30~35字以内にします。
  • 文頭の1字下げはしなくてもよいです。
  • 最後には必ず署名(自分の名前、住所、電話番号、メールアドレス)を記します。

気をつけたい表現

  • × 「おとうさん」「おかあさん」
  •  「父」「母」
  • × 「…様が申された」
  •  「…様がおっしゃった」
  • × 「いいですか」
  •  「よろしいですか」
  • × 「行きます」
  •  「うかがいます」
  • × 「すみませんが」
  •  「申し訳ありませんが」
  • × 「もらいました」
  •  「いただきました」「頂戴いたしました」

電話 Telephone

電話はメールや手紙と違って、直接やりとりをしますので、あらかじめ相手の担当部署や名前、用件などをメモしてからかけるようにすると、スムーズです

Point1 電話番号のつながる先を確かめておく
病院によって公開している電話番号に違いがあります。主に採用担当者に直接つながる電話番号と総務課や受付など代表につながる番号があります。あらかじめどちらにつながる電話番号にかけようとしているか確かめておきます
Point2 最初に自分が名乗る
所属先(学校名など)とフルネームで名乗った後、相手を呼び出します。相手が不在の場合は、何時頃ならつながるか確認し、あらためて自分からかけ直します
Point3 用件を簡潔に伝える
病院の担当者はたくさんの学生を相手にしています。友人と話すときのようにだらだらと話すことは避け、用件を整理して要点を伝えます
Point4 日付や時間は繰り返して確認し、メモをとる
説明会の日程やインターンシップの日程など大事な事柄は、復唱して確認し、忘れないようメモをとります

メール E-Mail

メールは、はがきや手紙よりも手軽ですが、何でもメールで済ませようとするのはよくありません。目的をよく考えて活用しましょう

メッセージの作成

メール文例

言葉づかい

就職活動中は、基本的な言葉づかいや敬語にも留意します。普段使っているような若者言葉や流行り言葉は厳禁です。語尾を上げたり伸ばしたりする話し方もやめましょう

NG つい使ってしまいがちな若者言葉
「ありえない」「なにげに」「自分的には」「~じゃないですか」「~って感じで」「私って~な人なので」「~っぽい」「めっちゃ」「とか」「みたいな」「かぶる」「びみょう」
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